Taraflar
İşbu sözleşme, modushome.com.tr üzerinden sipariş veren alıcı ile satıcı modus arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca kurulmuştur.
Konu
Sözleşmenin konusu, alıcının sipariş özetinde belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin düzenlenmesidir.
Ödeme
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla sipariş anında tahsil edilir. Tüm online ödeme işlemleri 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Teslimat
Stokta bulunan ürünler, sipariş onayını takiben 2–4 iş günü içinde anlaşmalı kargo firması aracılığıyla alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Adres hataları nedeniyle yaşanan gecikmelerden alıcı sorumludur.
Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi yazılı olarak iletilmelidir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
- Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış olup iade edilmesi hijyen veya sağlık açısından uygun olmayan ürünler
Uyuşmazlık çözümü
Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.